Qualität-Plus
Er det første kvalitetsinitiativ i en hel dal i en østrigsk turistregion.
Kleinwalsertal fremhæver dermed sin aktive turistpolitik og er et skridt foran sine kolleger. Projektet skal bidrage til at hæve kvaliteten på alle serviceydelser og dermed støtte udviklingen indenfor turistindustrien. Resultatet skal være tydeligt for både indbyggere og gæster.
Alle deltagende parter er enige om, at en forbedring af den generelle kvalitet på turistydelserne i området tjener til alles bedste. Derfor står alle deltagende virksomheder: Hoteller, privatudlejere, Kleinwalsertal-Turistforening, Handel og Erhvervsforeningen, Gastronomien, Bjerghytter, Landbrug, offentlige transportmidler, snesportsskoler, bjergbaner og liftanlæg bag følgende principerklæring:
- Som medlem af ordningen ”Q-Plus Kleinwalsertal” arbejder vi vedvarende på at forbedre kvaliteten i egen virksomhed. Vi bestræber os på at motivere vores medarbejdere til en venlig og serviceminded adfærd.
- Overholdelse af Q-Plus kriterierne tjener til en forbedring af virksomheden – både produktivt og kvalitativt.
- Ærlighed, åbenhed og oprigtighed er vores vigtigste mål.
- Vi vil efter bedste overbevisning overholde de kvalitets-kriterier som følger med ordningen Q-Plus Kleinwalsertal. Vi erklærer os indforstået med at underlægge os vedvarende kontrol.
- Betingelser og klagemuligheder er til enhver tid åbne for indsigt for både gæster, medarbejdere og kunder.
- Vi deltager aktivt, og bakker alle det samlede projekt Q-Plus Kleinwalsertal op.
Mere info under ”Turistkontor”
De virksomheder, der er medlemmer finder man i bladet ”Ferie Magasin” eller i ”Kleinwalsertaler Urlaubsbegleiter” markeret med et Q.