25 Q-Plus-Mitglieder aus dem Kleinwalsertal drückten an 2 Tagen, dem 26. und 27. Juni 2002 die Schulbank, um ihr Wissen im Bereich Servicequalität zu vertiefen.
Hier finden Sie die Flip-Chart-Inhalte als PDF zum Download:
QC_HG_Einrichtungen_und_Hilfsmittel_pflegen.pdf
43 KB
QC_HG_G_steerwartungen_kennen.pdf
46 KB
QC_HG_G_stezufriedenheit_kennen.pdf
41 KB
QC_HG_Im_Team_arbeiten.pdf
48 KB
QC_HG_Mitarbeiter.pdf
50 KB
QC_HG_Partnerbetriebe.pdf
64 KB
QC_UB_am_ball_bleiben.pdf
49 KB
QC_UB_hilfsmittel.pdf
44 KB
QC_UB_info-kommunikation.pdf
31 KB
QC_UB_kosten-nutzen.pdf
45 KB
QC_UB_mitarbeiter.pdf
27 KB
QC_UB_moderation.pdf
28 KB
QC_UB_zeit.pdf
34 KB
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